สรุปคำถามและคำตอบที่สำคัญ เพื่อความสะดวกในการใช้งานบริการของเรา
Internet แบบไร้สาย (4G/5G) คืออะไร?
บริษัทฯ ให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบระบบ การคัดเลือกอุปกรณ์และแพ็กเกจที่เหมาะสมกับลักษณะการใช้งาน การตั้งค่าเพื่อรองรับระบบทางธุรกิจ เช่น ระบบ POS กล้องวงจรปิด และการเชื่อมต่อระหว่างหลายสาขา ตลอดจนบริการดูแลหลังการขาย เพื่อให้ระบบอินเทอร์เน็ตมีความพร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพสูงสุดตลอดเวลา
หากต้องการความเร็วมากกว่า 300 Mbps. สามารถให้บริการได้ไหม?
สามารถให้บริการได้ บริษัทฯ สามารถออกแบบโซลูชันอินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ เช่น การจัดหาและติดตั้ง Internet Fiber หรือการผสมผสานหลายเทคโนโลยี เพื่อให้ได้ความเร็วและความเสถียรตามที่ธุรกิจต้องการ
ทั้งนี้ บริษัทฯ จะพิจารณาตามความพร้อมของโครงข่ายในแต่ละพื้นที่ และแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับหน้างานนั้นๆ
อินเทอร์เน็ตไร้สายที่ทางบริษัทฯ ให้บริการมีความเสถียรแค่ไหน?
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังสามารถออกแบบโซลูชันเสริม เช่น ระบบสำรอง (Backup Link) หรือโซลูชันผสมผสานกับ Internet Fiber เพื่อให้การเชื่อมต่อมีความต่อเนื่องและรองรับการใช้งานทางธุรกิจได้อย่างมั่นใจ
สามารถใช้งานร่วมกับระบบ POS, กล้องวงจรปิด และระบบงานอื่นๆ ได้หรือไม่?
สามารถใช้งานได้ และยังสามารถใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ ได้ เช่น ระบบบันทึกเวลาทำงาน (Time Attendance – Fingerprint / Face Scan)
ใช้เวลาในการติดตั้งหน้างานนานแค่ไหน?
โดยทั่วไปใช้เวลาติดตั้งประมาณ 30 นาที
*** ระยะเวลาในการติดตั้งหน้างานขึ้นอยู่กับรูปแบบโซลูชันและสภาพพื้นที่
ถ้าอินเทอร์เน็ตล่ม มีบริการสำรองหรือไม่?
มีบริการออกแบบระบบ Internet สำรอง (Backup Link / Failover) เพื่อให้ระบบยังใช้งานต่อเนื่องแม้เครือข่ายหลักมีปัญหา
ระยะเวลาสัญญาในการใช้งานขั้นต่ำเท่าไหร่?
อุปกรณ์ที่ทางบริษัทฯ ให้บริการมีลักษณะอย่างไร และแตกต่างจาก Home Use ทั่วไปอย่างไร?
อุุปกรณ์ที่บริษัทฯ ให้บริการ เป็น Product Industrial Grade ที่มีความทนทาน และเสถียรสูง เนื่องจากทางบริษัทฯ มีส่วนงานปรับปรุงและพัฒนา Product ทำให้สามารถมีความยืดหยุ่นในการทำงาน และรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาได้
บริษัทฯ มีบริการอื่นนอกเหนือจากการให้บริการ Internet Link หรือไม่?
ปัจจุบันบริษัทฯ มีการให้บริการหลากหลาย ดังนี้
1. การให้บริการ Wireless ATM CDM FX Exchange Solutions
2. การให้บริการ Wireless EDC Connectivity Solutions
3. การให้บริการ Intelligent UPS Solutions
4. การให้บริการ Wireless LTE MPLS Solutions
5. การให้บริการ Digital Signage Solutions
6. การให้บริการ VOIP/IP Phone Solutions
7. การให้บริการ Pallet Flow Management Solutions
8. การให้บริการ UPS Monitoring Solutions
9. การให้บริการ POS Solutions
10. การให้บริการ IT Outsourcing Solutions
11. การให้บริการ IT Monitoring Solutions
12. การให้บริการ IT Maintenance Solutions
บริษัทฯ สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับงานอีเวนต์ได้หรือไม่?
บริษัทฯ ให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับงานอีเวนต์ โดยมีทีม Engineer ดูแลตลอดระยะเวลาของกิจกรรม
บริการ LTE-MPLS ของบริษัทฯ เทียบเท่ากับ MPLS หรือไม่?